Блог
Кои са факторите, оказващи влияние върху активното участие и компетентността на персонала?
юни 27,2014 / ISO 9001 / 0 Comments
Компетентността на персонала и активното му участие в...
9 основни принципа за управление на рекламациите
юни 13,2014 / ISO 9001 / 0 Comments
Живеем във времена на мигновено удовлетворение....
Как да стана вътрешен одитор?
"Как да стана вътрешен одитор?" е въпрос, който често...
Бъдещето на ISO системите за управление
Всичко се променя. ISO системите за управление също....
Каква е разликата между акредитация и сертификация?
Понятията са често използвани в практиката, но не...
Цялата истина за стандартите
май 07,2014 / ISO 9001 / 0 Comments
Непрекъснато се говори за стандарти. Накъдето и да се...
Как ще се промени работата на органите по сертификация след промените в стандарт ISO/IEC 17021-1?
април 28,2014 / ISO 9001 / 0 Comments
ISO/IEC 17021-1 е стандарт, който поставя изисквания към...
Защо е необходимо да анализираме резултатите?
Резултатите отразяват изпълнението. Какво е...
Как да наблюдаваме изпълнението?
Вътрешният одит е основният елемент, чрез който се...
SEO и качество - различният поглед
април 07,2014 / ISO 9001 / 0 Comments
В петък присъствах на SEO конференция 2014, където се...
Документите - пречка или необходимост?
Системите за управление са документирани. Факт, който...
Как се променяме?
Промените са неизбежни. Всичко се променя -...