Setup Menus in Admin Panel

ISO системи за управление

цели

26

мар.'13

Интегрирана система за управление по качество и здраве и безопасност при работа

интегрирана системаПоредната статия е провокирана от предстоящ проект за интеграция на система за управление на качеството по ISO 9001 и система за управление здравето и безопасността при работа по OHSAS 18001. Напоследък интересът към интегриране на системи за управление нараства, поради факта че на голяма част от организациите им се налага да внедряват повече от една система за управление, пък било то ISO система или информационни системи за автоматизиране на бизнес процесите. Наблюденията ми показват, че в повечето случаи системите се внедряват през различни периоди от развитието на организацията и по една или друга причина не са направени постъпки за тяхното интегриране. Това води до затрудняване управлението и поддържането на системите, дублиране на дейности и объркване на персонала. Една от причините за избягване на интегрирането на системите е, че процесът е по-сложен и трудоемък, отколкото разработването и внедряването на отделни системи за управление и изисква повече време, което в повечето случаи липсва.

Още...

10

ян.'13

Как да се подготвим за вътрешен одит?

Подготовка за одитПодготовката за вътрешен одит стои в основата на неговото успешно провеждане. Вътрешният одит е средство, което помага на ръководството да определи ефикасността на внедрената система и да открие възможности за нейното подобрение. Отговорността е голяма и за това трябва да се положат максимални усилия за осигуряването на обективност и професионална добросъвестност за провеждане и докладване на резултатите от одита. За подготовката и извършването на конкретния одит в организацията отговорност носи ръководителя на екипа(водещ одитор). Той трябва предварително да събере необходимата за подготовката на одита информация, като:

Още...

13

дек.'12

Как CRM помага на СУК и къде можем да интегрираме?

CRMПреди няколко дни присъствах на семинар посветен на CRM и ERP системите. Не се занимавам с внедряване на такъв тип системи, но посещавам семинарите, за да придобия представа за възможностите на предлаганите решения от гледна точка интеграция със системите за управление на качеството. Наблюденията показват, че все повече организации преминават към използването на информационни системи за управлението на своя бизнес. Трудностите по внедряването не са малки, инвестициите също, но ако организацията не намери начин да бъде в крак в времето, остава извън него и съответно извън бизнеса. Много и най-разнообразни са решенията на пазара и аз нямам за цел да ви рекламирам и представям някое от тях. Всеки трябва да определи подходящото за своя бизнес съобразно целите и възможностите си. Идеята ми е да разкрия допирните точки и възможностите за интеграция между системите с цел оптимизация на работата и избягване дублирането на дейностите.

Още...

04

дек.'12

Програма за управление на риска по OHSAS 18001

здраве и безопасност при работаКакво са целите, ако няма предприети последващи мерки за тяхното изпълнение? Остават си просто едни добри, а в някои случаи и прекрасни пожелания, но на хартия, не и на практика. А когато говорим за здраве и безопасност при работа отговорността е огромна, защото касае безопасността на най-ценния ресурс на организацията - хората. За да гарантира здравето и безопасността при работа ръководството на организацията трябва да определи цели за всяка функция и ниво от организацията. Целите, както надявам се повечето от вас вече знаят трябва да бъдат измерими и да са съобразени с:

Още...

17

окт.'12

Как да изберем подходящ сертификационен орган?

100% гаранцияИзборът на сертификационен орган е също толкова труден и важен, колкото изборът на консултант по системи за управление. Често ми се случва клиентите да са стигнали до идеята за получаване на сертификат по дадена система, но да не са наясно с цялостния процес от разработването и внедряването до нейното сертифициране и последващо поддържане. А процесът от зараждане на идеята до получаване на дългоочаквания сертификат е дълъг, тежък и е свързан със сериозна инвестиция от страна на организацията изразяваща се във финансови средства, време, човешки ресурси, инфраструктура. Сериозно решение, което трябва да бъде обмислено, както в дълбочина, така и в перспектива. Вървейки по стъпките на процеса пред ръководството изкристализират следните въпроси:

Още...

24

сеп.'12

Предизвикателството да бъдеш представител на ръководството

делегиранеПреди приемането на новата версия на стандарт ISO 9001:2008 представител на ръководството/упълномощен представител на ръководството/ можеше да бъде всеки служител на организацията имащ съответните познания и подготовка. Но в новата версия това вече не е възможно и представителят на ръководството трябва наистина да е представител на ръководството, т.е. член на ръководния състав на организацията. Защо е необходимо това изискване? Защото независимо за какъв тип система за управление става въпрос нейната основна роля е постигане на поставените цели. В такъв случай не е възможно да се прехвърли отговорността за постигане на целите на организацията на някой друг извън ръководния състав. Задачата на представителят на ръководството е да управлява ефективно системата, което означава да изпълнява типични ръководни функции

Още...

27

авг.'12

Системи за управление сигурността на информацията

Системите за управление сигурността на информацията набират все по-голяма скорост съдейки по подадените проекти по последната одобрена европейска програма за покриване на международно признати стандарти и въвеждане на системи за управление в предприятията. Дали причината е в осъзнаването на тяхната необходимост или е породено от външен натиск, вече внедрени други стандарти/стандартите са задължителен елемент за програмата/ или друго е трудно да се каже, но факт е засиления интерес към СУСИ. Предпазливостта по отношение на системите за управление сигурността на информацията се поражда от погрешното схващане, че системата касае сигурността на информацията на IT инфраструктурата и информацията свързана с нея, т.е. компютри, компютърни мрежи и информацията в тях. Вярно е, че голяма част от информацията се съхранява, обработва и разпространява чрез компютрите и компютърните мрежи, но с това съвсем не се изчерпва наличната в една организация информация. Тя обхваща всички данни, които ако напуснат организацията или попаднат в неподходящи ръце биха могли да навредят на нейното съществуване.

Още...

02

авг.'12

Стандартите около нас – управление на качеството

каталогСтандартите са навсякъде около нас. Независимо за какво става въпрос - производство на изделие, предоставяне на услуга или отделен продукт, за всяко нещо има разработени стандарти. Друг е въпросът до каква степен хората са запознати с тях и ги прилагат или имат желание да ги прилагат на практика. Защо са необходими стандартите? Защото помагат за:

  • постигане на постоянно качество на изпълнението;
  • създаване на ясни правила на работа;
  • осъществяване на контрол и измерване на постигнатото;
  • постигане на ефективност и ефикасност на процесите;
  • постигане на поставените цели на организацията.
Стандартите са много(хиляди) и са в различни направления. Едва ли има човек, който да е запознат с цялото многообразие от съществуващи стандарти.

Още...