Setup Menus in Admin Panel

ISO системи за управление

ISO 9001:2008

10

Дек.'14

Как да разбираме и управляваме процесите в организацията?

Темата за процесите не е нова, но причината да се връщам отново и отново към нея е забелязаните в практиката трудности, свързани с разбирането на процесния подход. Освен това в новата версия на стандарт ISO 9001:2015 изискванията относно управлението на процесите се задълбочават и ще е необходима повече яснота за тяхното удовлетворяване. Защо е толкова важна тази тема? Защото според стандартите, касаещи системите за управление, прилагането на процесният подход води до постигането на успех за организацията чрез:

  • подреждането на процесите, определяне на тяхното взаимодействие и управлението им като едно цяло за постигането на желаните резултати;
  • създаване на възможност за насочване на усилията върху ефективността и ефикасността на процеса;
  • създаване на доверие за последователното представяне на организацията;
  • осигуряване на прозрачност в рамките на организацията;
  • по-ефективно използване на ресурсите;
  • осигуряване на възможност за подобряване на процеса, а от там и на резултата;
  • насърчаване участието на персонала и ясно определяне на неговите отговорности.
КАКВО Е ПРОЦЕС?

Още...

26

сеп.'14

Какво не трябва да правят организациите при преход към ISO 9001:2015?

Screen-shot-2012-07-18-at-12.02.16-PM С наближаването на момента на публикуване на финалната версия на стандарт ISO 9001:2015 се увеличава и интересът към неговото прилагане. Още с появата на DIS версията се започнаха тълкувания за това какви промени предстои да направят организациите, ако искат да покрият новите изисквания. Промените наистина са значителни и ще изискват сериозни усилия от страна на организациите, но на този етап не се наемам да ги коментирам, защото дори и в момента се приемат предложения за промени в стандарта от членовете на съответните комитети. На този етап не е възможно точно да се каже какво трябва да направят организациите, но със сигурност може да се каже какво не е необходимо да правят:

Още...