Завършване на одит
Одитът се счита за завършен, когато всички планирани дейности са извършени. Под планирани дейности се има предвид дейностите описани в …
Прочети повече
Как да управляваме риска при вътрешен одит?
Една от промените в ISO 19011:2018 е добавянето на нов принцип „подход, основан на риска“. Темата за риска не е …
Прочети повече
Новият ISO 45001:2018
През март 2018г. беше публикуван така дългоочаквания стандарт ISO 45001:2018 „Системи за управление на здравето и безопасността при работа. Изисквания …
Прочети повече
Рискове и възможности в ISO 14001:2015
Ключов момент в новите версии на ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 е мисленето, основано на риска. Да се мисли за рисковете и възможностите е превантивна мярка, която създава увереност за адекватна реакция, спрямо възникващите в днешно време трудно предвидими събития и ситуации. Материята е трудно разбираема, защото е свързана с хипотези и вероятности, без грам конкретика. И дали, защото е трудно се опитваме да го направим още по-сложно и по-трудно, като се оплитаме в сложни теории и методи за управление на риска, или смятаме, че сложното е по-добро, по-качествено или по-професионално, независимо дали ни върши работа или не, или пък просто ни липсват достатъчно знания и опит, не знам, но е факт, че съществува неяснота по отношение прилагането на т.6.1 на практика.
Прочети повече11 принципа за управление на риска
Напоследък често се говори за управление на риска. Не, че е нова тема, но времената са такива, че степента на неопределеност и несигурност е толкова голяма, че принуждава всеки един от нас да управлява риска в някаква степен и по начин, които определя за правилен и адекватен. Ежедневно организациите са поставени пред вътрешни и външни фактори и влияния, които създават неопределеност - дали, кога и до каква степен те ще успеят да постигнат целите си. Ефектът, който тази неопределеност има върху целите на организацията представлява риск. Важна особеност е, че рискът може да има положителни и отрицателни последствия. Това означава, че рискът може да изложи организацията, както на заплаха, така и на благоприятна възможност. И в двата случая от определящо значения е как ще се управлява риска. Управлението на риска е неразделна част от цялостното управление на организацията. А ефикасното управление на риска се постига само когато то е напълно интегрирано в системата и процесите на управление на организацията. Как да се постигне ефикасно управление на риска?
Прочети повечеКак да разбираме и управляваме процесите в организацията?
Темата за процесите не е нова, но причината да се връщам отново и отново към нея е забелязаните в практиката трудности, свързани с разбирането на процесния подход. Освен това в новата версия на стандарт ISO 9001:2015 изискванията относно управлението на процесите се задълбочават и ще е необходима повече яснота за тяхното удовлетворяване. Защо е толкова важна тази тема? Защото според стандартите, касаещи системите за управление, прилагането на процесният подход води до постигането на успех за организацията чрез:
- подреждането на процесите, определяне на тяхното взаимодействие и управлението им като едно цяло за постигането на желаните резултати;
- създаване на възможност за насочване на усилията върху ефективността и ефикасността на процеса;
- създаване на доверие за последователното представяне на организацията;
- осигуряване на прозрачност в рамките на организацията;
- по-ефективно използване на ресурсите;
- осигуряване на възможност за подобряване на процеса, а от там и на резултата;
- насърчаване участието на персонала и ясно определяне на неговите отговорности.