Раздел 6 включва изисквания в три направления:
- 6.1 Действия за овладяване на рисковете и възможностите
- 6.2 Цели по качеството и планиране на дейности за тяхното постигане
- 6.3 Планиране на измененията
Клауза 6.1 е нова и има за цел да създаде сигурност, че СУК ще постигне планираните резултати. На етап планиране на СУК, организацията трябва да определи рисковете и възможностите за системата. По този начин, СУК се превръща в превантивна мярка, която предпазва организацията от нежелани последствия.
Рисковете и възможностите се определят на базата на анализа на вътрешните и външните обстоятелства на средата и потребностите и очакванията на заинтересованите страни.
Изискванията на ISO 9001:2015 са насочени към определяне на рисковете и възможностите и планиране на действия за тяхното овладяване. Действията трябва да бъдат интегрирани в процесите на СУК и да бъде оценена тяхната ефикасност.
Още по темата: 11 принципа за управление на риска, Процес на оценяване на риска, Как да изберем подходящ метод за оценяване на риска?
Свързани документи: Мислене, основано на риска в ISO 9001:2015
-
Add a note