Осъзнаване се постига, когато служителите разбират своите отговорности и как техните действия допринасят за постигане на целите на организацията.
Изискванията на ISO 14001:2015 са насочени към информиране на лицата, работещи под неин контрол относно:
- политиката по околна среда;
- значимите аспекти на околната среда и съответните реални или потенциални въздействия върху околната среда;
- важността на техния принос за ефикасността на СУОС;
- последствията от неспазване на изискванията на СУОС.
ISO 14001:2015 поставя изисквания за определяне на начините за вътрешен и външен обмен на информация. Изискванията са насочени към това, организацията да определи:
- по какви въпроси ще се обменя информация;
- кога;
- с кого;
- по какъв начин.
Когато се създава процесът е необходимо да се вземат под внимание определените задължения за спазване.
Част от обмена на информация представляват искания от заинтересовани страни за специфична информация, свързана с управлението на аспектите на околната среда или с резултатността на СУОС. Организацията трябва да определи подходящ начин, за да отговори на такъв тип съобщения.
ISO 14001:2015 изисква организацията да поддържа документирана информация като доказателство за извършения обмен на информация.
Още по темата: Как се осъществява комуникацията, свързана със СУОС?