Последната точка от стандарта се отнася до постоянното подобряване. Подобряването на СУК е основен принцип и е интегрирано в целия стандарт ISO 9001:2015. Подобряването може да бъде в няколко направления:
- подобряване на продуктите и услугите;
- предотвратяване и намаляване на нежелани въздействия;
- подобряване на резултатността на СУК.
Средата е динамична и всичко се променя много бързо, като това оказва по един или друг начин влияние върху СУК. По тази причина стандартът акцентира върху постоянното подобряване на пригодността, адекватността и ефикасността на СУК. СУК трябва да се променя като отразява текущото състояние на бизнеса и на средата в която съществува, за да може да се възползва от новите възможности.
-
Add a note