ISO 9001:2015 поставя изисквания по отношение на документираната информация на СУК. Според определението на термина, документираната информация може да бъде във всякакъв формат и на носител от всякакъв източник. Това дава по-голяма свобода на организациите при създаването и управлението на документираната информация на СУК.
В обхвата на СУК се включва два вида документирана информация:
- изисквана от ISO 9001:2015;
- определена от организацията като необходима за функционирането на СУК.
При създаване и актуализиране на документирана информация, организацията трябва да следи за:
- правилната идентификация на документа като заглавие, дата, версия, код или номер;
- използването на подходяща форма и носител – хартиен, електронен;
- извършването на преглед и одобряване за пригодност и адекватност на документа.
Организацията трябва да управлява документираната информация, за да е сигурна, че тя е:
- достъпна и подходяща за използване, където и когато е необходимо;
- защитена по подходящ начин.
За управлението на документираната информация на СУК, организацията трябва да създаде правила за:
- разпостранение, достъп и използване;
- съхранение и защита;
- управление на измененията;
- съхраняване и унищожаване.
Организацията трябва да управлява информацията с външен произход, която е необходима за функционирането на СУК. Това може да бъде информация предоставена от клиенти, доставчици, парньори, стандарти, нормативни документи и др.
Още по темата: Какво е документирана информация?, Кой е актуалния документ?, Кога и как се променя версията на документ?, Каква документирана информация се изисква от ISO 9001:2015?, Бъдещето на Наръчника по качество
Свързани документи: Указания по изискванията за документирана информация, Списък на документираната информация изисквана от ISO 9001:2015
-
Add a note