ISO 9001:2015 Въведение
Цел на обучението
В това безплатно онлайн обучение ще научите всичко необходимо за ISO 9001:2015. Въвеждащото обучението има за цел да Ви запознае с изискванията към системите за управление на качеството и добрите практики за постигане на съответствие с изискванията.
За кого е предназначено
Обучението е предназначено за начинаещи в областта на управление на качеството и ISO стандартите. Не се изискват предварителни знания. Обучението осигурява необходимите знания за получаване на сертификат.
Най-често обучението се преминава от:
- ръководители, които имат желание да научат повече за добрите практики за успешно развитие на организациите по отношение на качеството;
- лица, на които е възложена отговорността за управление и поддръжка на системи за управление на качеството;
- лица, които които планират да се развият в посока на одитори на системи за управление на качеството;
- лица, които имат желание да разширят своите знания по ISO 9001:2015.
Програма
Обучението е съставено от две части. В първата част са разгледани изискванията на стандарт ISO 9001:2015. Материалите от обучението са представени в 4 модула, покриващи разделите на стандарт ISO 9001:2015. Достъпът до материалите е безплатен. Всеки модул е съставен от кратки видео лекции и упражнения, които да Ви помогнат да усвоите материала бързо и лесно, и да Ви подготвят за успешно решаване на теста. Втората част е платена и има за цел да провери усвоените по време на обучението знания чрез решаване на тест. Вижте съдържанието на програмата по-долу.
За Ваше удобство, видео лекциите и упражненията са записани предварително и са достъпни по всяко време и от всяко място.
- Общата продължителност на обучението е около 5 часа(лекции и упражнения).
- Материалите от обучението (видео лекции, упражнения, статии) включват всичко необходимо като информация за успешното решаване на теста.
- Няма ограничения за времето за преминаване на обучението, но Ви препоръчваме да го направите в рамките на една седмица.
- Достъпът до материалите на обучението(видео лекции, упражнения, статии) е напълно безплатен.
- След успешното решаване на теста, ще Ви изпратим сертификат в рамките на няколко дни.
Ползи от обучението
По време на обучението ще научите:
- какво представлява системата за управление на качеството и какви са изискванията на ISO 9001:2015;
- как да поставите фокуса върху клиента;
- какви са добрите практики на управление за постигане на дълготраен успех;
- какво трябва да проверявате когато извършвате одит на системи за управление на качеството.
Сертификат
След успешно решаване на теста ще получите сертификат за преминато обучение по стандарт ISO 9001:2015.
Учебна програма
| Лекции | |||
| 1-01 Въведение в обучението по ISO 9001:2015 | FREE | 00:05:00 | |
| 1-02 Какво представлява ISO 9001:2015? | FREE | 00:07:00 | |
| 1-03 Основни термини и определения в ISO 9001:2015 | FREE | 00:08:00 | |
| 1-04 Принципи за управление на качеството – I част | FREE | 00:07:00 | |
| 1-05 Принципи за управление на качеството – II част | FREE | 00:05:00 | |
| 2-01 Въведение | FREE | 00:05:00 | |
| 2-02 Контекст на организацията | FREE | 00:06:00 | |
| 2-03 Потребности и очаквания на заинтересовани страни | FREE | 00:05:00 | |
| 2-04 Определяне на обхвата на СУК | FREE | 00:05:00 | |
| 2-05 Процеси на СУК | 00:03:00 | ||
| 2-06 Лидерство и ангажираност | FREE | 00:09:00 | |
| 2-07 Политика по качество | FREE | 00:05:00 | |
| 2-08 Роли, отговорности и правомощия | FREE | 00:03:00 | |
| 2-09 Рискове и възможности | FREE | 00:08:00 | |
| 2-10 Цели по качество | FREE | 00:00:00 | |
| 2-11 Планиране на изменения | FREE | 00:00:00 | |
| 2-12 Ресурси | FREE | 00:04:00 | |
| 2-13 Компетентност | FREE | 00:05:00 | |
| 2-14 Осъзнаване | FREE | 00:05:00 | |
| 2-15 Обмен на информация | FREE | 00:03:00 | |
| 2-16 Документирана информация | FREE | 00:10:00 | |
| ISO 9001 Тест Модул 2 | 00:40:00 | ||
| 3-01 Въведение | FREE | 00:03:00 | |
| 3-02 Оперативно планиране и управление | FREE | 00:08:00 | |
| 3-03 Изисквания за продуктите и услугите | FREE | 00:08:00 | |
| 3-04 Проектиране и разработване – I част | FREE | 00:05:00 | |
| 3-05 Проектиране и разработване – II част | FREE | 00:08:00 | |
| 3-06 Взаимоотношения с доставчици | FREE | 00:04:00 | |
| 3-07 Производство и предоставяне на услуга – I част | FREE | 00:04:00 | |
| 3-08 Производство и предоставяне на услуга – II част | FREE | 00:06:00 | |
| 3-09 Пускане на продукти и услуги | FREE | 00:02:00 | |
| 3-10 Несъответстващи изходни елементи | FREE | 00:05:00 | |
| ISO 9001 Тест Модул 3 | 00:30:00 | ||
| 4-01 Въведение | FREE | 00:03:00 | |
| 4-02 Наблюдение, измерване, анализ и оценяване | FREE | 00:08:00 | |
| 4-03 Вътрешен одит | FREE | 00:08:00 | |
| 4-04 Преглед от ръководството | FREE | 00:10:00 | |
| 4-05 Несъответствие и коригиращо действие | FREE | 00:06:00 | |
| 4-06 Постоянно подобряване | FREE | 00:04:00 | |
| ISO 9001 Тест Модул 4 | 00:20:00 | ||
| Финален тест | |||
| ISO 9001 Тест | 01:00:00 | ||
Кирил Драганов - Експерт транспорт и Логистика
Отлично подбран и представен материал! Лекциите са разбираеми и лесни за усвояване. Обслужването от персонала е от добре подбрани професионалисти, който впечатляват със завидно бързите и адекватни отговори. В лицето на професионалистите от КАЧЕСТВОТО ЕООД може да сте спокойни за професионално свършените отговорности!
Благодаря ви!