5 мита за ISO 45001
По време на работата по прехода към ISO 45001:2018 се натъкнах на информация, която изкривява представата за стандарта по един …
Прочети повечеКаква документирана информация се изисква от ISO 9001:2015?
Една от сериозните промени в ISO 9001:2015 е свързана с преосмисляне на подхода за документиране на системата за управление на качеството. Дава се свободата на организациите да определят под каква форма и по какъв начин да представят доказателства за съответствие с изискванията на стандарта. Въпреки, че няма изисквания за документи и записи, стандартът изисква наличието на определена документирана информация, посочена в следните точки на ISO 9001:2015:
Прочети повечеДокументите – пречка или необходимост?
Системите за управление са документирани. Факт, който не се одобрява възторжено, но пък за сметка на това изключително необходим. Не, не съм привърженик на бюрокрацията и в никакъв случай не я толерирам, но считам че за вземането на правилните решения са необходими подходящи и достатъчни доказателства. Под всякаква форма - на хартия, в електронен вариант или друго. Основната причина за създаването на бюрократични системи за управление е в неразбирането на изискванията на стандартите относно документирането. Зад всяко изискване стоят аргументи и смисъл, който ако не бъде разбран правилно създава предпоставки за създаването на огромни количества безсмислени и неприложими на практика документи. Как да избегнете бюрокрацията?
Прочети повечеНови насоки в ISO 9001:2015
Споменах в предишен материал, че промените в новата версия на стандарта ISO 9001:2015 са значителни. Засегнати са нови аспекти, оказващи влияние върху качеството на управление на организацията. Преди да се опитам да ги обобщя ще обърна внимание, че освен промени в стандарт ISO 9001 се извършват промени и в стандарт ISO 9000, където са описани принципите за управление на качеството и основните термини и определения. Вече стана въпрос за новите принципи и сега ще усетите тяхното влияние върху изискванията на стандарт ISO 9001:2015. Промените в стандарта са насочени към задълбочаване на изискванията по отношение на управлението на организацията. Много често системата за управление на качеството се възприема като една отделна и до някаква степен независима част от същинското управление.
Прочети повече