преглед от ръководството

11 стъпки за сертифициране по ISO 45001

Липсата на яснота относно отделни аспекти на внедряването на система за управление на здравето и безопасността при работа/СУЗБР/ и нейното …

Прочети повече

13 стъпки за успешен преход към ISO 14001:2015

Времето за извършване на преход към новото издание на ISO 14001 намалява. Крайният срок е септември 2018г. Промените не са драстични, но изискват време. Все още има достатъчно време за преглед на новите моменти и планиране на действията. Какви са стъпките за извършване на успешен преход?

Прочети повече

Рискове и възможности в ISO 14001:2015

Ключов момент в новите версии на ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 е мисленето, основано на риска. Да се мисли за рисковете и възможностите е превантивна мярка, която създава увереност за адекватна реакция, спрямо възникващите в днешно време трудно предвидими събития и ситуации. Материята е трудно разбираема, защото е свързана с хипотези и вероятности, без грам конкретика. И дали, защото е трудно се опитваме да го направим още по-сложно и по-трудно, като се оплитаме в сложни теории и методи за управление на риска, или смятаме, че сложното е по-добро, по-качествено или по-професионално, независимо дали ни върши работа или не, или пък просто ни липсват достатъчно знания и опит, не знам, но е факт, че съществува неяснота по отношение прилагането на т.6.1 на практика.

Прочети повече

Каква документирана информация се изисква от ISO 14001:2015?

Новост в ISO 14001:2015 е въвеждането на понятието "документирана информация". Аналогично на ISO 9001:2015 промяната касае до сега познатите термини "процедура" и "запис". В новото издание на ISO 14001 не се поставя изискване за промяна на използваните до момента термини, което означава че могат да бъдат запазени в сегашния си вид. Преходът е идеален момент да се преразгледа документацията на системата. От една страна с цел да се преведе в съответствие с новото издание на ISO 14001, а от друга да се оптимизира, като се премахнат излишни и нефункциониращи елементи.

Прочети повече

Каква документирана информация се изисква от ISO 9001:2015?

Една от сериозните промени в ISO 9001:2015 е свързана с преосмисляне на подхода за документиране на системата за управление на качеството. Дава се свободата на организациите да определят под каква форма и по какъв начин да представят доказателства за съответствие с изискванията на стандарта. Въпреки, че няма изисквания за документи и записи, стандартът изисква наличието на определена документирана информация, посочена в следните точки на ISO 9001:2015:

Прочети повече

Кои сме ние или как да определим контекста на организацията?

Точка 4 от ISO 9001:2015 Контекст на организацията е нов момент в стандарта, който му придава едно по-различно звучене, по-близо до реалния бизнес. Разбирането на средата - вътрешната и външната, изискванията на заинтересованите страни са елементи, с които бизнеса се съобразява, ако има стремежът и желанието да бъде успешен. Проблемът е, че до сега това най-често се случваше в главите на ръководителите, без видимо изражение, например под формата на документ или информация. Поради тази причина, за голяма част от хората т.4.1 Разбиране на организацията и нейния контекст ще представлява новост и съответно неизвестност по отношение на изискванията.

Какво е контекст на организацията?

Съгласно определението контекстът представлява "комбинация от вътрешни и външни обстоятелства, които могат да влияят върху подхода на организацията при разработването и постигането  на нейните цели" - ISO 9000:2015. В разговорния език можете да срещнете други фрази, които описват контекста като "бизнес среда" или "организационна среда". С други думи казано, контекстът обхваща всички тези фактори/обстоятелства, които влияят върху дейността на организацията.

Прочети повече